乐于助人“当代雷锋”

守护安全，是保安员的职责所在；帮助他人，保安员同样义不容辞。“有困难，找保安。”这句话成为越来越多人的共识。而这句话的形成，正是由于每到关键时刻、每当群众遇到困难的时候，保安员都会挺身而出。如今，越来越多的保安员被群众称为“当代雷锋”。

保安员在工作中由于认真负责，经常会捡到各种物品，他们都会积极寻找失主，将物品完璧归赵。郑州市火车站票务中心领导介绍，郑州市保安押运公司押运队员作风严谨，服务高效，体现出了良好的职业操守，更在实际工作中展现出了高尚的职业道德。2016年1月10日，票务中心工作人员在整理各售票点上交的款包时，不慎将1200元现金遗忘在款包中。当天下午，140车组队员清查空款包时发现这笔现金，车长立即上交大队。大队及时与票务中心联系，并派运钞车专项作业送款到站，使票务中心当日工作按时完成。为此，站票务中心全员开展了向押运员学习的活动。

中山市保安服务公司驻中山市第一人民医院保安队队员扶老携幼，帮助患者，深受医生及患者的爱戴。在副大队长王利锋的带领下，队员们抓获偷盗嫌疑人22人，消除各类安全隐患320余起，拾金不昧10余人次30000余元。今年l1月1日17时30分，王利锋带领王海波等6名队员巡逻至门诊收费处时，发现一个内有2700多元现金、各种银行卡、就诊卡、身份证的钱包。王利锋以就医卡为线索，通过医院挂号处迅速找到并联系上了失主，将钱包归还。失主刘女士专程送来一封感谢信和一面锦旗，锦旗上写着“拾金不昧忠诚卫士”八个大字。

“自到岗以来，王利锋作为岗点负责人严格要求自己，处处以医院的工作和大局为重，带领保安员尽心尽力，甘于奉献，圆满完成了医院的各项安保任务。保安队也成为我院一道亮丽的风景。”医院保卫科科长田志斌说道。

在合肥南站中心站，保安员每天为乘客服务，很好地完成了面向广大乘客的安检安保任务，获得了客户单位的好评。如今，拾金不昧、助人为乐的良好品德已经扎根在每个队员的心里。捡到乘客的遗失物小到几块钱，大到一份几千万的合同，都一一完好无损地交到乘客手中。“给我感触最深的是，当乘客进站之后发现没有买票的时候，由于携带大件行李比较多，我们安检人员会临时帮忙看管，直至将行李完好无损地交到乘客手里，这种事情每天都会发生。虽然这不属于我们的工作范围，也是一件小事。但这也很好地体现出我们保安员的服务意识及人隋味。”车站安保负责人评价道。

今年10月10日下午，南站保安员汤辉上班途中，在地铁上捡到一部OPPO手机，当时就联系了班长，班长让他把手机带到站里交给车控室。后来，失主打来电话，汤辉便告诉他到高王站取，经确认无误后将手机归还。“即使不在自己的辖区，队员都能发扬助人为乐的优良作风，值得表扬。”每天进步一点点，长年累月下来，保安工作就会越来越好，服务会越来越贴心。就像保安队的服务理念一样：“温馨轨道、微笑安检，为轨道服务、让乘客满意。”

当下，保安服务得到了群众的普遍认可，保安员在群众心中的形象也有了很大转变。以前，很多人认为“保安员就是看门的”，可有可无。而且媒体上关于保安员的报道也多是负面的，连篇累牍的报道让人们对于保安员的感官非常差，导致一些人对保安工作不理解，对保安员态度蛮横。而如今，保安员通过自身努力，为群众提供全方位优质服务，在与群众不断接触的过程中，赢得了群众的理解与认可，让人们认识到了保安工作的重要性，不可或缺。有保安员在身旁，人们会在不自觉间产生一种踏实感、安全感。保安员用行动守护着平安，并在潜移默化中走进了百姓的心里。